14 punts de cultura

1. Compromís

Em comprometo amb la Visió, Missió, Objectius, Regles i Èxits d’ActionCOACH, amb el seu equip actual i futur, així com amb els seus clients sempre. Recomanaré sempre els productes i serveis d’ActionCOACH abans de recórrer a tercers.

2. Pertinença

Accepto que com a individu sóc totalment responsable dels meus actes i de les seves conseqüències, i que sóc l’únic que pot respondre pel que passa en el meu treball i en la meva vida.

3. Integritat

Parlaré sempre amb la veritat per davant. Compliré el que prometi. Únicament em comprometeré amb el que estigui segur de poder complir. Informaré sempre de qualsevol possibilitat d’incompliment d’acords assolits. Resoldré immediatament qualsevol desacord.

4. Excel.lència

Bé no és suficient. Lliuraré sempre productes d’excepcional qualitat que agreguin valor en el llarg termini. Buscaré formes de fer més amb menys i mantindré la recerca contínua i constant de la millora i de la innovació.

5. Comunicació

Tant en públic com en privat, parlaré sempre positivament dels meus companys d’equip, sobre els meus clients i sobre ActionCOACH. Parlaré amb bona intenció, utilitzant una conversa estimulant i constructiva. No parlaré a l’esquena dels altres. Prendré com a veritat el que m’ha dit. Seré l’únic responsable de les meves respostes. Saludaré referint-me pels seus noms a aquells amb qui interactuï. Em disculparé primer de tot pels meus errors i de seguida buscaré la solució. Discutiré només en privat amb la persona involucrada.

6. Èxit

Em centraré en la recerca de grans resultats en tot el que faci. Mantindré el desig de guanyar i permetré que altres guanyin. Mostraré orgull, prosperitat, competència i confiança personal.

7. Educació

Estaré obert per aprendre dels meus errors. M’esforçaré sempre en aprendre, créixer i liderar, per poder ajudar els meus companys i clients a aprendre a créixer i liderar també. Actuaré com a educador permetent als meus clients prendre les seves pròpies decisions sobre el seu futur, tenint en compte que es tracta del seu futur. Impartiré coneixement útil i pràctic i no només teoria.

8. Treball en equip

Faré el necessari per mantenir-me unit i aconseguir resultats de grup. Em centraré en cooperar per aconseguir solucions i no només concessions. Seré flexible en el meu treball, disposat a canviar si el que faig no funciona. Demanaré ajuda quan la necessiti i amb gust la donaré quan me la demanin.

9. Equilibri

Buscaré viure en equilibri, recordant que els aspectes espirituals, socials, físics i familiars, són tan importants com ho són els financers i intel·lectuals.

10. Diversió

Veuré la vida com una jornada per gaudir i apreciar i ajudaré a crear una atmosfera de diversió i felicitat, de manera que els que estiguin a prop també en gaudeixin.

11. Sistemes

Buscaré sempre una solució utilitzant el sistema. Davant d’un problema, buscaré corregir el sistema abans que a les persones. Qualsevol innovació que faci, la incorporaré al sistema per mantenir-lo vigent i efectiu. Seguiré el sistema, fins que no se n’incorpori un de nou. Suggeriré sempre millores a la primera oportunitat.

12. Consistència

Seré consistent amb els meus actes perquè els meus clients se sentin còmodes i confiats sempre que tractin amb mi.

13. Gratitud

Sóc sincerament una persona agraïda. Dic gràcies i demostro gratitud freqüentment de moltes maneres, perquè el meu entorn sàpiga quant estimo tot i a tots en la meva vida. Celebro els meus triomfs, i els triomfs dels meus clients i equip. Constantment em descobreixo, i descobreixo a la gent al meu voltant fent les coses bé.

14. Abundància

Sóc una persona abundant, mereixo la meva abundància, i sóc fàcilment capaç tant de donar-la com de rebre-la. Permeto l’abundància en totes les àrees de la meva vida respectant el meu propi valor i el dels altres. Em sento recompensat en el nivell en el que genero abundància pels altres, i admeto que l’abundància només apareixerà en la meva vida en tant jo mateix ho demostri.

14 punts de cultura

CONTACTE

¿Connectem?

Categories